SUPPORT
책을 기록하는 동안
도움이 필요하신가요?
앱 사용이나 iCloud 동기화에 문제가 있으면 아래 내용을 확인하거나 운영자에게 문의해 주세요.
자주 묻는 내용
도서 검색은 어떤 정보를 보내나요?
검색을 실행하면 입력한 제목·저자·ISBN이 도서 검색 제공자에 전달됩니다. 검색에는 네트워크 연결이 필요합니다.
책과 독서 기록은 어디에 저장되나요?
앱은 데이터를 기기 안에 저장하고, iCloud 사용이 허용된 경우 SwiftData·CloudKit을 통해 사용자의 비공개 데이터베이스와 자동 동기화합니다. 동기화에는 같은 Apple 계정, 네트워크 연결과 사용 가능한 iCloud 저장 공간이 필요하며, 앱 안에 별도의 동기화 스위치는 없습니다. 앱 운영자는 기록을 자체 서버에 보관하지 않습니다.
기기 간 동기화가 바로 되지 않아요.
동기화는 즉시 완료된다고 보장되지 않습니다. 같은 Apple 계정으로 로그인했는지, 설정 앱의 iCloud에서 한장씩 사용이 허용되어 있는지, 네트워크와 iCloud 저장 공간이 충분한지 확인해 주세요. Apple 서비스 상태나 오프라인 기기 때문에 반영이 늦어질 수 있습니다.
앱을 삭제하거나 iCloud를 끄면 기록도 지워지나요?
앱 삭제나 설정에서 한장씩의 iCloud 접근을 끄는 것만으로 CloudKit에 저장된 기록이 삭제되지는 않습니다. 기록을 지우려면 같은 Apple 계정으로 앱에서 해당 항목을 삭제한 뒤 동기화가 완료되도록 기다려 주세요. 오프라인 기기에는 이전 기록이 잠시 남을 수 있습니다.
표지나 문장 사진은 서버로 보내지나요?
문자 인식은 기기 안에서 처리하며, 인식을 위해 사진을 앱 운영자 서버로 보내지 않습니다. 사용자가 사진이나 손글씨를 기록에 저장하고 iCloud 사용이 허용되어 있으면 해당 이미지와 기록이 사용자의 비공개 CloudKit 데이터베이스로 동기화됩니다.
운영자 문의
운영자: 최정훈
지원 이메일: coolmint.developer@gmail.com
개인정보 문의: coolmint.developer@gmail.com